AVERTISSEMENT: Ce produit contient de la nicotine. La nicotine est un produit chimique addictif
Vous êtes ici: Maison / SOUTIEN / FAQ
  • Q Comment puis-je acheter vos produits?

    UN

    Nous sommes une entreprise en gros uniquement. Si vous êtes intéressé, remplissez le formulaire de demande de gros avec vos coordonnées. Pour les achats personnels ou au détail, contactez nos distributeurs officiels dans votre pays ou région. Si nécessaire, fournissez votre adresse et nous pouvons vous aider à trouver des distributeurs locaux.

  • Q Quelle est votre tarification en gros?

    UN

    Nous offrons des prix de gros compétitifs. Vous pouvez discuter de plus de détails avec nos représentants commerciaux une fois votre demande de gros approuvée.

  • Q Comment puis-je devenir un grossiste Hiflow?

    UN

    Remplissez le formulaire de contact ou envoyez-nous un e-mail à info@myhiflow.com avec vos coordonnées. Un représentant des ventes vous contactera dans quelques jours ouvrables.

  • Q Comment soumettre une réclamation de garantie?

    UN

    Contactez le magasin où vous avez acheté votre produit pour demander un remplacement.

  • Q Informations sur la garantie requise

    Une preuve d'achat (une capture d'écran de la commande en ligne si aucune facture n'est disponible).
    · Photos ou vidéos du produit endommagé.
    · Numéro de série et code de sécurité (avec une image).
  • Q Couverture de garantie

    UN

    Les produits non compatibles sont éligibles pour le service après-vente. Notez que les gousses, le verre et les autres produits consommables ne sont pas couverts.

  • Q Périor de garantie

    UN

    Hiflow fournit une période d'assurance qualité de 90 jours à partir de la date d'achat. La période de garantie commence à partir de la date de votre facture.

  • Q Comment empêcher la fuite des gousses / cartouches?

    Une 1.  recharge rapidement:  couvrir rapidement le coussin de silicone pour éviter les fuites si elle prend plus de 30 secondes.
    2.  Nettoyez la zone de connexion:  assurez-vous que la zone où l'appareil et la cartouche se connectent sont propres et secs. Si la cartouche n'a pas été utilisée depuis plus de 3 jours, elle pourrait fuir.
    3.  Remplacez les cartouches défectueuses:  si la fuite se poursuit, remplacez la cartouche et testez à nouveau.

NAVIGUER

Collaborons

Adresse: 6e étage, 2e bloc, zone industrielle de Sanli, n ° 4, Chuangjian Road, Communauté Lijin, district de Bao'an, City de Shenzhen, province du Guangdong, Chine

Abonnez-vous à notre newsletter

S'abonner

SUIVEZ-NOUS

Copyright © 2024 Hiflow Tous droits réservés. | Sitemap | politique de confidentialité