Preguntas frecuentes

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Somos solo un negocio mayorista. Si está interesado, complete el formulario de solicitud al por mayor con sus datos. Para compras personales o minoristas, comuníquese con nuestros distribuidores oficiales en su país o región. Si es necesario, proporcione su dirección y podemos ayudarlo a encontrar distribuidores locales.

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Ofrecemos precios al por mayor competitivos. Puede discutir más detalles con nuestros representantes de ventas una vez que se apruebe su solicitud mayorista.

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Complete el formulario de contacto o envíenos un correo electrónico a info@myhiflow.com con sus datos. Un representante de ventas se comunicará con usted en unos pocos días hábiles.

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Póngase en contacto con la tienda donde compró su producto para solicitar un reemplazo.

A · Prueba de compra (una captura de pantalla del pedido en línea si no hay factura disponible).
· Imágenes o videos del producto dañado.
· Número de serie y código de seguridad (con una imagen).

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Los productos no consumidos son elegibles para el servicio postventa. Tenga en cuenta que las vainas, el vidrio y otros productos consumibles no están cubiertos.

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Hiflow proporciona un período de garantía de calidad de 90 días desde la fecha de compra. El período de garantía comienza desde la fecha en su factura.

Una 1.  recarga de inmediato:  cubra la almohadilla de silicona rápidamente para evitar fugas si lleva más de 30 segundos.
2.  Limpie el área de conexión:  asegúrese de que el área donde el dispositivo y el cartucho se conecten están limpios y secos. Si el cartucho no se ha utilizado durante más de 3 días, podría filtrarse.
3.  Reemplace los cartuchos defectuosos:  si continúa la fuga, reemplace el cartucho y pruebe nuevamente.