FAQ

O

Suntem doar o afacere cu ridicata. Dacă sunteți interesat, completați formularul de solicitare en -gros cu detaliile dvs. Pentru achiziții personale sau cu amănuntul, contactați distribuitorii noștri oficiali din țara sau regiunea dvs. Dacă este necesar, furnizați -vă adresa și vă putem ajuta să găsiți distribuitori locali.

O

Oferim prețuri cu ridicata competitive. Puteți discuta detalii suplimentare cu reprezentanții noștri de vânzări odată ce cererea dvs. cu ridicata este aprobată.

O

Completați formularul de contact sau trimiteți -ne un e -mail la info@myhiflow.com cu detaliile dvs. Un reprezentant de vânzări vă va contacta în câteva zile lucrătoare.

O

Contactați magazinul de unde ați achiziționat produsul pentru a solicita o înlocuire.

O · dovadă de cumpărare (o captură de ecran a comenzii online, dacă nu este disponibilă factură).
· Imagini sau videoclipuri ale produsului deteriorat.
· Număr de serie și cod de securitate (cu o imagine).

O

Produsele care nu pot fi consumabile sunt eligibile pentru serviciul post-vânzare. Rețineți că păstăile, sticla și alte produse consumabile nu sunt acoperite.

O

HIFLOW oferă o perioadă de asigurare a calității de 90 de zile de la data achiziției. Perioada de garanție începe de la data pe factura dvs.

O 1.  reumplere prompt:  acoperiți rapid tamponul de silicon pentru a preveni scurgerile dacă durează mai mult de 30 de secunde.
2.  Curățați zona de conectare:  asigurați -vă că zona în care dispozitivul și cartușul se conectează este curat și uscat. Dacă cartușul nu a fost folosit de mai bine de 3 zile, s -ar putea scurge.
3.  Înlocuiți cartușele defecte:  Dacă scurgerea continuă, înlocuiți cartușul și testați din nou.