Q Comment éviter les fuites de dosette/cartouche ?
A 1.
Rechargez rapidement : couvrez rapidement le tampon en silicone pour éviter les fuites si cela prend plus de 30 secondes.
2.
Nettoyez la zone de connexion : assurez-vous que la zone de connexion de l'appareil et de la cartouche est propre et sèche. Si la cartouche n'a pas été utilisée pendant plus de 3 jours, elle risque de fuir.
3.
Remplacez les cartouches défectueuses : si la fuite persiste, remplacez la cartouche et testez à nouveau.
Q Comment changer de e-liquide ?
A 1.
Remplissez avec précaution : Remplissez le e-liquide sans toucher les parties internes.
2.
Évitez de presser fréquemment le flacon : fermez hermétiquement le tampon en silicone après le remplissage. Attendez 3 minutes avant de l'utiliser.
Q Que faire si l'appareil ne démarre pas ?
A 1.
Allumez l'appareil : assurez-vous qu'il est sous tension.
2.
Vérifiez la batterie : assurez-vous que l'appareil est complètement chargé. Sinon, chargez-le pendant une demi-heure et réessayez.
3.
Vérifiez l’indicateur de batterie : aspirez et vapotez pour voir si l’indicateur de batterie s’allume. Si cela ne fonctionne toujours pas, la fonction de dessin automatique présente peut-être un dysfonctionnement.
4.
Contacter l'assistance : contactez notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide.
Q Que faire si l'appareil ne se charge pas ?
A 1.
Vérifiez le chargeur : assurez-vous que le chargeur fonctionne correctement.
2.
Essayez un autre adaptateur et un autre câble : utilisez un autre adaptateur et un autre câble pour charger l'appareil pendant une demi-heure.
3.
Utilisez l'adaptateur recommandé : suivez le manuel d'utilisation pour connaître l'adaptateur de charge approprié.
Q Pourquoi ne puis-je pas aspirer de vapeur de l'appareil ?
A 1.
Vérifiez le niveau de la batterie : assurez-vous que la batterie est chargée. S'il est faible, rechargez-le.
2.
Vérifiez le niveau d'e-liquide : si vous utilisez l'appareil depuis un certain temps et que vous ne parvenez pas à aspirer de la vapeur, l'e-liquide est peut-être vide. Remplissez le e-liquide ou utilisez une nouvelle e-cigarette.
Adresse : 6e étage, 2e bloc, zone industrielle de Sanli, n° 4, route Chuangjian, communauté de Lijin, district de Bao'an, ville de Shenzhen, province du Guangdong, Chine