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  • Q Comment soumettre une réclamation au titre de la garantie ?

    UN

    Contactez le magasin où vous avez acheté votre produit pour demander un remplacement.

  • Q Informations de garantie requises

    A · Preuve d'achat (une capture d'écran de la commande en ligne si aucune facture n'est disponible).
    · Photos ou vidéos du produit endommagé.
    · Numéro de série et code de sécurité (avec photo).
  • Q Couverture de la garantie

    UN

    Les produits non consommables sont éligibles au service après-vente. Notez que les dosettes, le verre et autres produits consommables ne sont pas couverts.

  • Q Période de garantie

    UN

    HiFlow offre une période d'assurance qualité de 90 jours à compter de la date d'achat. La période de garantie commence à compter de la date figurant sur votre facture.

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