Obráťte sa na obchod, v ktorom ste produkt zakúpili, a požiadajte o výmenu.
Q Požadované informácie o záruke
A · Doklad o kúpe (snímka obrazovky online objednávky, ak nie je k dispozícii faktúra).
· Obrázky alebo videá poškodeného produktu.
· Sériové číslo a bezpečnostný kód (s obrázkom).
Q Záručné krytie
A
Nespotrebovateľné produkty sú oprávnené na popredajný servis. Upozorňujeme, že kapsuly, sklo a iné spotrebné výrobky nie sú zahrnuté.
Q Záručná doba
A
HiFlow poskytuje 90-dňovú lehotu na zabezpečenie kvality od dátumu nákupu. Záručná doba začína plynúť dátumom na faktúre.