Hubungi toko tempat Anda membeli produk Anda untuk meminta penggantian.
Q Informasi garansi yang diperlukan
A · Bukti pembelian (tangkapan layar pesanan online jika tidak ada faktur tersedia). · Gambar atau video dari produk yang rusak. · Nomor seri dan kode keamanan (dengan gambar).
Q Cakupan Garansi
A
Produk yang tidak dapat dikonsumsi memenuhi syarat untuk layanan purna jual. Perhatikan bahwa polong, kaca, dan produk konsumsi lainnya tidak tercakup.
Q Periode Garansi
A
Hiflow menyediakan periode jaminan kualitas 90 hari dari tanggal pembelian. Masa garansi dimulai dari tanggal faktur Anda.